岁末年初，是各类矛盾纠纷易发高发的关键时期，为筑牢辖区和谐稳定的基石，甘肃省瓜州县公安局西湖派出所结合辖区实际，立足于抓早、抓小、抓苗头，紧紧抓住排查、化解、防范三个环节，积极排查、全面掌握、有效调处各类矛盾纠纷和涉稳因素，有力维护社会秩序持续稳定。
坚持排查措施到位。始终坚持将走访调查与日常工作深度融合，组织民辅警进村入户、到企走访，把矛盾纠纷排查融入日常工作，重点针对家庭矛盾、劳资纠纷、邻里纠纷等常见问题进行全面排查、细致核查，确保及时掌握辖区各类矛盾纠纷动态。同时，组织民辅警深入单位内部、出租房屋、娱乐场所、旅店宾馆等流动人口集中区域，开展地毯式矛盾纠纷排查行动，围绕易引发不稳定事端的重点领域、热点敏感问题开展靶向排查，做到有的放矢，及时发现，快速调处。此外，对排查出的矛盾纠纷逐一建档归类，严格落实责任分工，对于一般性的矛盾纠纷由排查民辅警当场化解，对于重大矛盾纠纷则指定专门民警负责化解，做到底数清、情况明。
坚持化解措施到位。始终坚持排查与化解同步进行，对排查出来的矛盾纠纷，逐一分析研判，评估风险等级，落实民警责任，做到“件件有分析，事事有着落”。排查化解矛盾纠纷成效初显，目前已联合综治、司法等有关部门共排查化解矛盾纠纷18起。对于一般矛盾纠纷，要求民警当场发现、解决，对于排查出的较复杂的重大矛盾纠纷，在积极进行疏导化解的同时，及时报告乡镇等相关部门并做好密切配合，充分运用法律手段，做好化解工作。
坚持防范措施到位。始终坚持落实矛盾纠纷回访制度，对于调处的纠纷，坚持件件回访，做好善后处理，了解当事人的思想动态，听取纠纷当事人双方的意见和看法，疏导情绪，巩固调解工作成效，防止矛盾纠纷再次发生。对未履行调解协议的，督促尽快依法履行调解协议，避免了矛盾反弹激化，目前共回访当事人8人。同时，定期开展宣传教育活动，组织民辅警深入村、企业、单位、学校等人员密集场所，通过发放宣传资料、开展法制教育讲座等多种形式开展全方位、多层次法制教育，向辖区群众讲解安全防范常识。通过宣传活动，增强群众的遵纪守法意识，改变部分群众面对纠纷时“大闹大解决”“小闹小解决”“不闹不解决”的错误观念，引导其通过合法途径表达自己的利益诉求，从根源上减少矛盾纠纷的激化。目前已组织开展宣传2次，发放宣传资料600余份，受众人群达1000余人。
下一步，瓜州县公安局西湖派出所将继续深化矛盾纠纷化解工作，进一步完善工作机制，创新工作方法，提升化解效能。一方面，将加大对重点领域、重点人群的排查力度，确保矛盾纠纷早发现、早化解;另一方面，将加强与相关部门的协同配合，推动形成更加完善的多元化解体系，切实守护辖区的和谐稳定。 |
