健康新闻网(通讯员 阿依姑·阿里木)近年来，电商直播行业快速发展，因佣金结算引发的纠纷时有发生。近日，新疆泽普县人民法院审理一起直播佣金纠纷案件，承办法官秉持调解优先、矛盾化解于源头理念，最终通过耐心细致的调解，成功化解矛盾。
【基本案情】
2024年5月，张某与李某经协商达成合作，约定张某以线上销售身份，为李某开展电商直播销售业务，负责推广、销售供应链提供的商品，佣金按销售额的20%计算。合作期间，张某依约完成直播带货，累计实现销售额127500元。2024年8月，双方通过微信结算，确认张某应得代理销售佣金为25500元。此后，李某仅于2024年8月支付2000元、2024年11月支付1500元，剩余22000元佣金经张某多次催要，始终未予支付。为维护自身合法权益，张某诉至法院，请求李某支付代理佣金22000元及逾期利息。
【法院调解】
案件受理后，承办法官认真审查案件事实，考虑到双方系自愿合作关系，争议金额明确、矛盾争议不大，为高效化解纠纷、减少当事人诉累，法官主动组织双方进行面对面调解。调解过程中，法官充分听取双方陈述意见，细致释明相关法律规定，积极引导双方换位思考、互谅互让。经过耐心沟通与协调，最终，双方达成一致协议：李某欠付张某佣金22000元，分2个月支付，每月28日前分期支付11000元。
【法官说法】
电商直播合作应树立契约精神与诚信意识，双方务必签订书面合同，明确约定佣金计算标准、支付时间、违约责任等关键内容，妥善保存聊天记录、结算凭证、直播数据等证据，避免口头约定引发纠纷。若发生争议，可优先通过协商、调解等温和方式解决，既能降低诉讼成本，也利于维系合作关系。一方不履行调解协议的，另一方可依法向法院申请强制执行，司法将坚决守护合法权益，维护市场交易秩序。 |
