健康导报讯(苏希国)日前，邯郸市中医院召开2018年医患座谈会。
会上，邀请的20余名在院患者及患者家属畅谈了在院就医及陪床期间的切身感受，大家对医院的医疗技术、服务、环境等比较满意，对食堂饭菜的送餐时间可否延长，停车收费能否降低，被服更换能否及时等问题提出建议。针对以上问题，马登斌院长表示，感谢各位患者及患者家属对市中医院工作的大力支持，将患者的建议化作医院的动力，对意见建议和存在的问题不回避，积极整改，争取使医院的整体工作再上一个新台阶。2018年回访患者12000余人次，满意率98.8%，成为医院和患者沟通的桥梁和纽带。院领导及有关科室负责人参加了会议。 |
